dylo Social Media

Es una plataforma de chat multicanal en la nube que te permite interactuar con tus clientes a través de múltiples agentes mediante diversos medios sociales, además podrás mantener conversaciones históricas, generar reportes y estadísticas. El acceso es vía web. 

Servicios adicionales

Funcionalidades

Las principales funcionalidades son:

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Beneficios

Los principales beneficios son:

Canales e Integraciones

Los principales canales que tenemos disponibles para ti son:

 

Además podemos integrarnos a los principales CRM´s del mercado como son:

Así como también te ofrecemos desarrollo de chatbots*.

* Con costo adicional

Modalidades

Contamos con las modalidades Platinum y Gold en base a tus necesidades, pregunta por ellas.

Casos de uso:

  • Seguros

Por ejemplo: Reporte de siniestros, envío de indicaciones del lugar del siniestro, envío de póliza, fotos del sinestro, revisión y dudas de tu póliza, solicitar grúa)

  • Agencia de viajes

Por ejemplo: Envío de promociones, confirmaciones de viaje, dudas y preguntas de reservaciones.

  • Call Center

Por ejemplo: Soporte técnico, promocionar un producto o servicio, venta de productos o servicios, cobranza.

  • Educación

Por ejemplo: Contacto entre padres de familia y áreas administrativas, dudas de facturación, envío de comunicados como inicio de inscripción, avisos de emergencia, atención a estudiantes.

  • Gobierno

Por ejemplo: Trámites y servicios, emergencia 911.

  • Financiero

Por ejemplo: Atención a clientes, cobranza, recomendaciones de productos, promociones, transacciones.

Más Información

Agradecemos tu interes en nuestras tecnologías. Compártenos tus datos y te contactáremos a las brevedad posible.


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